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CONSULTA ABIERTA EN TARTAMUDEZ:
UNA EXPERIENCIA GRUPAL INTEGRADORA

Beatriz Biain de Touzet
Asociación Argentina de Tartamudez
Universidad de Buenos Aires
Echeverría 2296 2º "A"
1428 Buenos Aires, Argentina
e-mail: beatriztouzet@interar.com.ar

INTRODUCCION

La Asociación Argentina de Tartamudez (AAT) está formada por profesionales, padres y personas que tartamudean.

Intentamos lograr la difusión, la prevención y el asesoramiento en todo lo relacionado con la tartamudez en Argentina. Capacitamos fonoaudiólogos, estimulamos y asesoramos sobre la conformación de Grupos de Ayuda Mutua y realizamos campañas de prevención.

Dentro de las variadas actividades de la AAT, pensamos en una que concretara nuestros objetivos de difusión y de integración.

Así nació la Consulta Abierta en Buenos Aires: una experiencia grupal, gratuita e integradora.

Una vez por mes, previa publicidad en los medios, convocamos en forma conjunta a profesionales, personas que tartamudean, padres y docentes a concurrir a la AAT.

Esta experiencia nos permite ir al encuentro de todo aquél a quien le interesa el tema por cualquier motivo.

OBJETIVOS

a) Específicos

b) Menos específicos

Objetivos específicos

• Crear un espacio y un tiempo abiertos y gratuitos para consultar sobre tartamudez.

• Lograr que la consulta no sea "privada" u "oculta", pudiendo hablar en voz alta de lo que nos pasa y compartirlo con otros.

• Contribuir a que la tartamudez sea un hecho público y a que la persona disfluente pueda decir: "Yo hablo así".

• Aplicar la modalidad de sentarnos todos en círculo, dispuestos a aprender todos de todos. El fonoaudiólogo no está en el lugar del saber.

• Realizar una experiencia grupal compartida.

• Hacer que los fonoaudiólogos se involucren humanamente.

• Lograr que la persona que tartamudea adquiera conocimientos teóricos sobre tartamudez, se informe del movimiento de Ayuda Mutua e interaccione con los padres, compartiendo experiencias.

• Hacer que los docentes se asesoren y analicen sus propias reacciones frente a lo diferente.

Objetivos menos específicos

• Producir cambios a nivel profesional, docente, familiar, social y laboral.

• Cambios a nivel profesional: a) que el fonoaudiólogo se integre a las personas que tartamudean y a los padres para trabajar juntos y que acepte el hecho de que quien tartamudea sabe de eso por vivirlo cada día; b) que el pediatra cambie su criterio, realizando una detección precoz, con la certeza de que la tartamudez se puede prevenir; y c) que los fonoaudiólogos, psicólogos y psiquiatras compartan los nuevos avances clínicos derivados de las últimas investigaciones sobre activación cerebral y función del habla.

• Cambios a nivel docente: que los docentes comprendan el gran impacto que tiene la tartamudez en la edad escolar y adquieran información para que la escuela sea un lugar donde se acepten las capacidades diferentes a partir de criterios integradores implementados por ellos mismos.

• Cambios a nivel familiar: que los padres y demás familiares, sabiendo de la "conspiración del silencio" y hablando naturalmente de la tartamudez en la familia, transformen a la angustia en una interacción verbal apropiada que favorezca la fluidez mediante su trabajo en los grupos de padres y con el profesional.

• Cambios a nivel social: que se comprenda el tremendo impacto que provoca la tartamudez en la personal y el sufrimiento que padece quien se traba al hablar.

• Cambios a nivel laboral: que se promueva la igualdad de oportunidades para personas con capacidades diferentes. En este aspecto, ya se ha logrado que las líneas telefónicas de la AAT sean de tarifa reducida, ya que se ha comprendido que una persona que tartamudea necesita más tiempo para hablar.

DESARROLLO DE LA CONSULTA ABIERTA

La consulta abierta está coordinada por especialistas en tartamudez, una psicóloga y una persona disfluente y se compone de tres momentos bien definidos:

1. El primer momento, en el que cada uno expone el motivo de su consulta: el padre y/o la madre observa(n) al que tartamudea; el que se traba muestra que lo hace; el fonoaudiólogo aprende; el docente se informa; las emociones comienzan a circular.

2. Un segundo momento durante el cual se brindan información y asesoramiento.

3. Un tercer momento de reflexión sobre la experiencia y en el que se informa sobre las actividades de la AAT.

Además del temario de cada encuentro, es interesante señalar la experiencia grupal integradora que se logra cada vez y que siempre es distinta y única.

La mayor demanda proviene de las madres, siguiéndoles los adolescentes y los profesionales.

La mayor afluencia a la Consulta Abierta se logra a través de la televisión y de los fonoaudiólogos que se forman en la AAT asistiendo a los Cursos de Posgrado en Tartamudez.

RESULTADOS

Sobre 77 consultas registradas, se evaluaron las variables correspondientes a quiénes concurrieron, cómo se enteraron de la consulta y cuál fue el motivo de su presencia.

En cuanto a quiénes concurrieron, los resultados fueron los siguientes:

 

Categoría	Cantidad	%
Escolares	24	31,2
Adolescentes y jóvenes	18	23,4
Preescolares	12	15,6
Adultos	10	13,0
Fonoaudiólogos	8	10,4
Docentes	3	3.9
Otros	2	2,5
Total	77	100,0

Como puede apreciarse, por el momento, la mayor demanda en nuestro medio proviene de los escolares, seguidos por los adolescentes y, en menor escala, por los preescolares, los adultos, los fonoaudiólogos y los docentes, en este orden.

Entre los resultados, cabe también analizar lo logrado a través de lo que llamamos la Consulta Abierta Móvil. Un equipo de especialistas en tartamudez se traslada, por invitación, a distintos lugares de nuestro amplio país, llevando esta idea de integración y aprendizaje compartido. O sea, aplicando la misma modalidad de la Consulta Abierta pero recorriendo distintas provincias. En ciertas consultas se reunió a más de 100 personas, incluyendo fonoaudiólogos, personas que tartamudean y padres. Una semana antes de cada reunión, se publicitaba el evento a través de los diarios, las radios y la TV locales, señalando que se trataba de un encuentro gratuito destinado a fomentar el conocimiento sobre la tartamudez.

Los resultados de la Consulta Abierta Móvil fueron sorprendentes, a saber:

• Se organizaron grupos de ayuda mutua.

• Se constituyó un curso universitario de posgrado en tartamudez.

• Se organizaron cursos de capacitación continua para fonoaudiólogos.

• Se difundió información a padres, personas que tartamudean y docentes.

• Se incrementó el conocimiento sobre la tartamudez y sus derivaciones.

• Se lograron avances en aprendizaje, desensibilización y descubrimiento en todos los participantes.

CONCLUSION

En países como la Argentina, con un total desconocimiento de los distintos aspectos de la tartamudez, la Consulta Abierta de la AAT constituye un recurso original, valioso y de fácil concreción.

Consideramos que esta experiencia puede servir de base a otros países en vías de desarrollo.

En cada Consulta Abierta, se ofrecen capacitación y el Curso de Posgrado en Tartamudez a los profesionales; se invita a los padres a participar en los grupos de padres, brindándoles orientación respecto a sus hijos; y se asesora a las personas que tartamudean sobre los Grupos de Ayuda Mutua, los distintos tratamientos gratuitos y privados, los talleres de la AAT (corporal, música y teatro) y la Comisión de Personas Disfluentes.

Llevamos tres años realizando Consultas Abiertas y pensamos que es un recurso valioso para revelar cuáles son las necesidades respecto a la tartamudez en las distintas regiones. Asimismo, hemos llegado a la conclusión de que el empleo de avisos publicitarios, la distribución de volantes en la calle y la fijación de carteles en distintos ámbitos son recursos de utilidad en el logro de esta experiencia integradora.